Com o Marketing Digital, surgiu uma nova possibilidade que a maioria das marcas ainda não explora, mas que certamente será amplamente utilizada no futuro. Sobretudo tendo em conta a conjuntura actual da economia, nada é mais económico para as marcas, e ao mesmo tempo mais viral, do que pôr os seus fãs a trabalhar para si, dado que é de graça! Seguindo essa linha de pensamento, a Hyundai lançou em Março no seu canal de YouTube...

A Westrags lançou recentemente a sua colecção de Primavera / Verão e os modelos são caras bem conhecidas para quem gosta de moda e acompanha as tendências. Mas quando pensamos onde é que já vimos estes rostos, chegamos à conclusão que não as conhecemos das revistas, das passarelas ou da televisão como seria de esperar, mas sim de algo bem mais próximo, a blogosfera. Isto porque a Westrags convidou este ano pela primeira vez...

O termo webinar é um acrónimo de web-based seminar, ou seja, trata-se de um seminário, palestra ou apresentação online com elementos multimédia, onde a audiência pode interagir com o orador, colocando questões. A nível técnico, um webinar pode ser suportado por uma aplicação específica instalada no computador de cada participante ou então por SaaS (Software as a Service) executado no browser. Sendo uma conferência via web, a...

Após a «crise de 2008», tornou-se cada vez mais claro que o «perfil de cliente» estava rapidamente a mudar, a adquirir competências novas e a exigir do marketing não só produtos com qualidade e comunicação adequada, mas também um serviço de apoio ao cliente, seja ele centrado nas vendas ou no pós-venda, que acompanhe o «ciclo de vida» e necessidades do cliente de forma mais competente. Nunca o consumidor tinha assumido um...

No passado dia 21 Março 2011 realizou-se na Casa da Música o TEDxO’Porto. No entanto, este inesquecível evento não começou só nesse dia para muitas pessoas, nomeadamente para mim, que tive o privilégio de ser a coordenadora da equipa de voluntários, aos quais agradeço com todo o meu coração. Foram vários meses de árduo trabalho, mas que valeram bem a pena, sobretudo depois de testemunharmos o sucesso que foi o...